سياسة الخصوصية

أولاً: مقدمة:

حرصا من هيئة تطور محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية (ويُشار إليها لاحقًا بـ«الهيئة») على بيانات ومعلومات المستخدم تم إعداد سياسة الخصوصية التي توضح كيفية جمع واستخدام وتخزين وإتلاف وحماية البيانات الشخصية التي يتم تقديمها من قبل المستخدم أثناء استخدام موقع الهيئة  (https://itba.gov.sa)، علماً بأن استخدام موقع الهيئة يعد قبولاً ضمنياً من المستخدم على سياسة الخصوصية.

ثانيًا: البيانات الشخصية و طرق جمعها:

تجمع الهيئة البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المحددة والمشروعة المرتبطة بالخدمات التي تقدمها، ووفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة واللوائح ذات العلاقة، وذلك من خلال الوسائل الآتية:

• البيانات الشخصية: البيانات التي يتم جمعها من المستخدم مباشرة لإنشاء حساب أو اصدار تصريح، كالاسم ورقم التعريف الشخصي والعناوين وأرقام الاتصال وبيانات المركبات.
• بيانات الدفع: البيانات التي يتم جمعها لأغراض إجراء عمليات الدفع، كرقم البطاقة البنكية ومبالغ الدفع، وغيرها.

البيانات التي سيتم جمعها بطريقة غير مباشرة:

• قد تجمع الهيئة بعض البيانات بصورة آلية عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وسجلات استخدام الموقع، وذلك لأغراض تحسين الخدمات، وتعزيز أمن المعلومات، ورفع كفاءة تشغيل الموقع.

ثالثًا: استخدام البيانات:

تستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين.
• الرد على الاستفسارات أو المقترحات الواردة من قبل المتسفيدين.
• إعداد تقارير ودراسات إحصائية عامة دون تحديد الهوية.

رابعًا: الإفصاح عن البيانات:

تلتزم الهيئة بالمحافظة على سرية البيانات الشخصية وعدم الإفصاح عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحدود التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة واللوائح ذات العلاقة، وللأغراض التي جُمعت من أجلها أو لتحقيق متطلبات نظامية أو تنظيمية.

ويجوز للهيئة الإفصاح عن البيانات الشخصية أو مشاركتها في الحالات الآتية:

• إذا كان الإفصاح أو المشاركة تنفيذًا لالتزام نظامي أو استجابةً لطلب صادر من جهة قضائية أو جهة مختصة وفقًا للأنظمة المعمول بها.
• إذا وافق صاحب البيانات الشخصية على الإفصاح، وذلك في الحالات التي يكون فيها الحصول على الموافقة هو المسوغ النظامي للمعالجة.
• في أي حالات أخرى يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية أو اللوائح والأنظمة ذات العلاقة.

وتحرص الهيئة عند مشاركة البيانات الشخصية على تطبيق الضوابط والإجراءات المناسبة التي تكفل حماية البيانات والمحافظة على سريتها، وبما يحقق الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية ذات الصلة.

خامسًا: المسوغات النظامية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية:

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، فإن المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات:

• الموافقة الصريحة، ويمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت على ألا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى.
• تحقيق مصالح أو أهداف مشروعة ، تعد معالجة البيانات خطوة ضرورية لدعم مصالح مشروعة للهيئة، على سبيل المثال: تحسين الخدمات المقدمة، ، وذلك بما لا يتعارض مع حقوق المستخدم صاحب البيانات الشخصية.

سادسًا:  تخزين البيانات:

تلتزم الهيئة بتخزين البيانات الشخصية في بيئات تقنية آمنة، وتطبيق الضوابط والإجراءات التنظيمية والتقنية والإدارية المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح غير المشروع، أو التعديل، أو الفقد، أو الإتلاف، أو أي معالجة غير نظامية، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

وتحتفظ الهيئة بالبيانات الشخصية لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو معالجتها، أو وفقًا لمتطلبات الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها، أو للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية ذات الصلة.

وعند انتهاء الغرض من المعالجة أو انقضاء مدة الاحتفاظ النظامية، تُتلف البيانات الشخصية أو تُزال هويتها بطريقة نظامية وآمنة تحول دون الوصول إليها أو استعادتها أو إعادة التعرف على أصحابها، ما لم يوجد مسوغ نظامي يقتضي الاحتفاظ بها لمدة أطول.

سابعاً : حقوق صاحب البيانات الشخصية:

• الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمعنا لبياناته والأساس النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ومع من ستتم مشاركتها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية -هذه السياسة- أو يمكن التواصل معنا من خلال نماذج "تواصل معنا".
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، من خلال نماذج "تواصل معنا".
• الحق في وصوله إلى بياناته الشخصية المتوافرة لدى الهيئة، وفق الضوابط والإجراءات التي تحددها اللوائح، ودون إخلال بما ورد في المادة (التاسعة) من نظام حماية البيانات الشخصية.
• الحق في طلب الحصول على بياناته الشخصية المتوافرة لدى الهيئة بصيغة مقروءة وواضحة، وفق الضوابط والإجراءات التي تحددها اللوائح.
• الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية في ظروف معينة ما لم يكن هناك نص نظامي أو متطلبات تعاقدية تحدد مدة معينة للاحتفاظ بالبيانات.

ثامناً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقع الهيئة ملفات تعريف الارتباط لتتبع التفضيلات وتحليل كيفية استخدام الموقع لتحسين الخدمات، وبالإمكان تعطيل هذه الملفات عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف موقع الهيئة.

تاسعاً: طريقة تقديم شكوى او التواصل بخصوص البيانات الشخصية:

في حال وجود استفسارات او عند عدم التزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب ادارة البيانات وذلك عبر ارسال بريد الكتروني للعنوان التالي:  dmo@itba.gov.sa

عاشراً : تحديث السياسة:

يحق للهيئة تعديل هذه السياسة في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع. ونوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات